Zásady ochrany osobných údajov
Posledná aktualizácia: 19.03.2026
Transparentne a zrozumiteľne
Ako pracujeme s údajmi
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť uvedená v časti „Kontaktné a firemné údaje“ nižšie. Táto stránka slúži na informovanie o doplnku stravy Zoravia Vision a na spracovanie objednávok a dopytov.
Pri spracúvaní postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi a dbáme na minimalizáciu údajov. Spracúvame iba tie údaje, ktoré potrebujeme na uvedený účel.
Ak máte otázky k ochrane súkromia, môžete nás kontaktovať e-mailom. Radi vysvetlíme, aké údaje spracúvame a prečo.
Pri odoslaní objednávky alebo formulára môžeme spracúvať identifikačné a kontaktné údaje, napríklad meno, telefónne číslo, e-mail, adresu doručenia a poznámku k objednávke. Rozsah sa môže líšiť podľa toho, ktoré polia vyplníte.
Ďalej môžeme spracúvať technické údaje o používaní webu (napr. typ zariadenia, prehliadač, približná lokalita, cookies), aby stránka fungovala spoľahlivo a bezpečne. Tieto údaje nám pomáhajú aj pri zlepšovaní obsahu.
Nežiadame od vás citlivé údaje. Prosíme, aby ste do voľných polí neuvádzali informácie, ktoré nie sú potrebné na vybavenie požiadavky.
Údaje spracúvame najmä na účely vybavenia objednávky, komunikácie so zákazníkom a doručenia tovaru. Právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.
Niektoré spracúvania môžu byť založené na našom oprávnenom záujme, napríklad zabezpečenie webu, predchádzanie zneužitiu, interné štatistiky alebo zlepšovanie používateľského zážitku. Vždy pritom dbáme na primeranosť a ochranu vašich práv.
Ak používame voliteľné cookies alebo marketingové nástroje, robíme tak na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies (ak sú dostupné).
Vaše údaje môžeme poskytnúť overeným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku webu a vybaviť objednávku (napr. logistika, doručovanie, platobné procesy pri dobierke, zákaznícka podpora, hosting).
S každým sprostredkovateľom máme nastavené zmluvné podmienky tak, aby chránili vaše údaje. Údaje poskytujeme len v rozsahu potrebnom na splnenie účelu.
Osobné údaje nepredávame. Ak sa niekedy rozhodneme zaviesť nového poskytovateľa služieb, posúdime jeho bezpečnostné štandardy a dopad na súkromie.
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Pri objednávkach môže byť doba uchovávania ovplyvnená aj zákonnými povinnosťami (napr. účtovné doklady).
Kontaktné dopyty spravidla uchovávame po primeranú dobu, aby sme mohli nadviazať na komunikáciu a zlepšovať podporu. Technické logy uchovávame zvyčajne kratšie obdobie z bezpečnostných dôvodov.
Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme. Ak máte otázky, radi vám vysvetlíme konkrétne lehoty.
Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, opravu nepresných údajov, vymazanie údajov (ak je to možné), obmedzenie spracúvania a prenositeľnosť údajov, ak sa uplatňuje.
Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete súhlas kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
V prípade otázok alebo sťažnosti nás kontaktujte. Máte tiež právo podať podnet na príslušný dozorný orgán.
Dôležité upozornenie
Tento produkt je doplnok stravy. Nie je to liek. Pred použitím sa poraďte so špecialistom.